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数据显示，深圳已成为**重要的服务外包企业的聚集地。2012年，深圳市服务贸易进出口总额为304．5亿美元，同比增长14．2%；其中出口额为147．3亿美元，IT业务外包，同比增长11．7%，进口额为157．2亿美元，宝安IT业务外包，同比增长16．6%。位于上海、北京之后，居全国*三。2012年，深圳市承接国际服务外包业务合同金额、执行金额分别为23．8亿美元和18．6亿美元，从2007年起年均分别增长40．1%、45．6%。

好处是由业务人员担任和较终用户直接沟通的角色，龙岗IT业务外包，能够深刻把握用户需求，提供快速响应。                                       

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